Первые результаты по обслуживанию преобразовательной техники
Количество обслуживаемых источников бесперебойного питания (ИБП) Службой специальных работ и Партнерских программ сейчас измеряется несколькими тысячами штук, а контракты, подписанные в области обслуживания и ремонта полупроводниковых установок, показывают хорошие финансово-экономические результаты.
Новым для компании стало не только направление деятельности, но и сам подход к работе с заказчиком. Поставка необходимых запчастей и принадлежностей по этим контрактам осуществляется в качестве предоставления услуг, а не продажи материалов. Предложена концепция в виде «мягкой» замены устаревших комплектующих. Работает новая логика поставок продукта «как сервиса».
Этот подход теперь используется при расширении услуг по уже действующим контрактам. На постоянной основе возникают запросы по ремонту или замене отдельных узлов, плат, микропроцессорных элементов, с чем прекрасно справляются специалисты ТЭСС.
На данный момент компания движется в направлении поставки полупроводникового оборудования. На конкурсных площадках выставлено более десятка предложений от ТЭСС. Также внимание уделяется продвижению услуг на нашем сайте.
В настоящее время особым интересом пользуются динамические компенсаторы искажений напряжения (ДКИН), квалифицированные запросы по которым, поступают еженедельно.
Большая работа в рамках продвижения нового направления была выполнена командой, возглавляемой Кириллом Лашкевичем. Специалисты Сергей Животченко, Алексей Терёхин и Алексей Астафьев разобрались в регламентирующих документах и предложили отличные решения нашим заказчикам.